Frequently Asked Questions:
- Как мога да направя резервация? – Можете да се свържете с нас на телефон +359 876 521 870, на и-мейл адрес : marketing@bsagency.bg или в контактната форма на сайтовете ни. Ще се радваме да отговорим на Вашите запитвания!
- В колко часа е настаняването / освобождаването в хотела? – Настаняването в хотела започва след 14:00ч, а освобождаването на стаите последният ден е до 12:00ч.
- Има ли денонощно обслужване на рецепция? – Да, рецепцията на хотела е на разположение 24/7.
- Има ли паркинг в хотела? – Хотелът разполага със собствен паркинг, който е с лимитиран брой места и без предварителна резервация. Тази услуга се заплаща допълнително при настаняване – 20BGN/10,23€ на ден.
- Какъв е типът на изхранване? – Хотелът предлага настаняване само на база нощувка (без закуска или изхранване).
- Има ли Wi-Fi в хотела? – Да, във всички стаи и общи части има безплатен Wi-Fi интернет.
- Възможно ли е организирането на трансфер? – Имате нужда от трансфер до или от хотела? Ние можем да Ви съдействаме с изпращането на оферта и организирането му. Свържете се с нас през контактната форма или на WhatsApp номер +359 876 004 960.
- Има ли сейф в стаята? – Да, всяка стая разполага със сейф, чието ползване е включено в цената.
- Има ли хладилник в стаята? – В стаята разполагате с мини бар, зареден с напитки. В стаята разполагате с ценоразпис, с напитки, които се заплащат на рецепция, след консумация.
- Предлагате ли бебешки кошари? – Да, предоставяме безплатно бебешки кошари. Моля, ако желаете да ползвате, заявете предварително.
- Мога ли да заявя допълнителни желания по резервацията ми? – Ако имате предпочитания за настаняване на по-нисък или висок етаж, конкретен номер на стая или гледка от нея, моля да ги споделите с нас предварително. Ние не можем да ги гарантираме, но ще направим всичко възможно да отговорим на тях.
- Приемате ли домашни любимци? – Обичаме животните, но с цел гарантиране комфорта и спокойствието на всички наши туристи, не се допускат домашни любимци в хотела.
- Предлагате ли подаръчни ваучери? – Ако желаете да изненадате ваш близък, ще се радваме да ви съдействаме и заедно да изберем перфектният подарък!
